ck7n-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ck7n প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ck7n ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো গেম বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হন।

ck7n একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্লট, ফিশিং গেম এবং স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিতকরণ ব্যবস্থার মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে। ভাষাগত ব্যাখ্যায় কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

২যোগ্যতা ও বয়স নিশ্চিতকরণ

২.১ বয়সসীমা

ck7n প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও গেম খেলার অনুমতি রয়েছে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স নিশ্চিত করতে হবে।

২.২ অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত

• আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• আপনি যে এলাকায় বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• ck7n কর্তৃক পূর্বে নিষিদ্ধ করা ব্যক্তিরা নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

৩অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

ck7n-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন।
• অন্য কারো সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

উত্তোলনের অনুরোধ বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ck7n আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত থাকতে পারে।

৪আমানত ও উত্তোলন

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

ck7n প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

• bKash — বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
• Nagad — ডাক বিভাগের মোবাইল আর্থিক সেবা।
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সেবা।

৪.২ আমানতের সীমা

সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ৳২০০। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

৪.৩ উত্তোলনের সীমা ও সময়

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.৪ উত্তোলনের শর্ত

• শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ck7n উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৫বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

ck7n নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ আমানত করলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।
• ৳১২,০০০ বা তার বেশি আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

প্রাপ্ত বোনাসের বিপরীতে ২০ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানত ও বোনাস একসাথে নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳২,০০০ বোনাসের জন্য মোট ৳২,০০০ × ২০ = ৳৪০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রচারমূলক অফার মাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা আবশ্যক।
• ck7n যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৫.৪ VIP কার্যক্রম

ck7n-এর পাঁচ স্তরের VIP কার্যক্রম রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) ও Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়। স্তর পরিবর্তনের নির্দেশিকা ck7n কর্তৃপক্ষ নির্ধারণ করে এবং এটি পরিবর্তনযোগ্য।

৬খেলাধুলা বাজি ও ক্যাসিনো বিধিমালা

৬.১ সাধারণ গেমিং বিধি

ck7n-এ সমস্ত গেম স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রোভাইডারদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। ফেয়ার প্লে এবং র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সিস্টেম ব্যবহার করে নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করা হয়।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলাধুলায় বাজি ধরার সুবিধা রয়েছে। সকল মার্কেট উদাহরণস্বরূপ ব্যবহৃত হয়। ম্যাচ শুরুর পরে বাজি পরিবর্তনের সুযোগ সীমিত। ম্যাচ বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ কারিগরি সমস্যায় গেমের ফলাফল

সার্ভার বিভ্রাট বা কারিগরি সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে ck7n সর্বশেষ বৈধ ফলাফলের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করবে। এই সিদ্ধান্তে ck7n-এর চূড়ান্ত কর্তৃত্ব থাকবে।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• বোনাস প্রতারণা বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
• সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া এবং সেটি গোপন রাখা।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে কোলাবরেটিভ কারসাজি করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আমানত বা উত্তোলন করা।
• অসভ্য বা হয়রানিমূলক আচরণের মাধ্যমে কর্মীদের বা অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অশোভন ব্যবহার।

৮অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

৮.১ ck7n-এর অধিকার

ck7n যেকোনো কারণে, যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বিশেষত নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এই পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

৮.২ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ

কোনো ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ লিখিত অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ তহবিল উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

৮.৩ অ্যাকাউন্ট বাতিলের পরিণতি

• বাতিল হওয়া অ্যাকাউন্টের সমস্ত বোনাস ও পুরস্কার বাজেয়াপ্ত হবে।
• নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে মূল আমানতও ফেরত নাও পাওয়া যেতে পারে।
• বাতিল হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যক্তি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

৯দায়িত্বশীল খেলা

ck7n বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত একটি আনন্দদায়ক বিনোদনমূলক কার্যক্রম। তবে যখন গেমিং সমস্যায় পরিণত হয়, তখন আমরা সহায়তা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• ব্যবহারকারীরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন বা সাময়িক বিরতির সুবিধা পাওয়া যায়।
• যেকোনো সমস্যার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে ২৪/৭ যোগাযোগ করা যাবে।

দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ck7n আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।

আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন। ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করার ক্ষেত্রে সর্বদা গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করা হয়।

• আপনার ডেটা বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যবহার করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য প্রকাশ করতে হলে আপনাকে জানানো হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করা হতে পারে।

১১মেধাস্বত্ব

ck7n প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও কোড — ck7n-এর একচেটিয়া সম্পদ এবং মেধাস্বত্ব আইনের আওতায় সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবেন। কোনো বিষয়বস্তু পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য ck7n-এর লিখিত অনুমতি প্রয়োজন।

১২দায়বদ্ধতার সীমা

ck7n নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসের সমস্যা থেকে উদ্ভূত কোনো সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার কারণে সংঘটিত যেকোনো ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন না রাখার ফলে ঘটা নিরাপত্তা লঙ্ঘন।
• অপ্রত্যাশিত কারিগরি সমস্যার কারণে সাময়িক পরিষেবা বন্ধ।

তবে ck7n সর্বদা চেষ্টা করে যে প্ল্যাটফর্মটি স্থিতিশীল ও নিরবচ্ছিন্নভাবে চলে। যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দল সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

১৩শর্তাবলী পরিবর্তন

ck7n যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নোটিশ দেওয়া হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা (বাংলা ও ইংরেজি)
• [email protected]

আমরা সমস্ত অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পেজটি দেখুন অথবা FAQ বিভাগে সাধারণ প্রশ্নোত্তর পাবেন।